No.031 ■時間の正確さ

それぞれの文化の違いと例のひとつとして「ビジネスにおける時間の正確さ」というのがある。

国ごとのビジネスにおける時間の正確さというのをちょっと書いてみよう。いずれも「世界比較文化辞典」からの引用である。この辞典で紹介されている国は６０カ国だが、メルマガでは日本を含め８カ国のビジネスにおける時間の正確さについて紹介しよう。

ブラジル：ブラジル人にとって時間に遅れるのは日常茶飯事である。

中国：時間には正確。遅刻やキャンセルは非常に無礼なことと見なされる。

インド：インド人は時間厳守を尊重するが、ともすれば実行が伴わない。会議のスケジュールを決める時は、土壇場の変更にも対応できる余裕をもっておこう。

イタリア：時間には厳守のこと。特に工業地域のある北イタリアでは、アメリカ並みの正確さと能率が求められる。

エジプト：時間を守ることは伝統的に美徳とは考えられていない。クライアントがアポイントに遅れてくることもあるだろうし、姿を見せないことさえある。海外からのビジネスマンも含めて、頼み事をする側が待たされるのはアラブの世界ではあたりまえ。

ロシア：ロシア人にとって１、２時間の遅れは日常茶飯事だ。旧政権下では時間の正確さは重要ではなかった。雇用は保障され、遅刻を理由に解雇されることもなかったからである。現在でもロシア人は、時間の正確さより忍耐を美徳と考える。

アメリカ：時間厳守はきわめて重要。万一遅れそうな時は、必ず電話連絡する。

日本：状況を問わず、時間は正確に。

「世界比較文化辞典」は1999年発行のものだし、上記説明を丸ごと鵜呑みにするわけにはいかないが、やはり、時間の正確さというのは、国ごとによって微妙に異なるようだ。

さて、ろう者の場合、どうだろう。手話教師をビジネスの一種として考えることにしよう。

自分自身については講座の５分前までには会場に着いているようにしている。
初めての場所の場合は１５分位前までにと心がけている。

私の知っている手話を教えることを生業としているろう者は意外に思われるだろうが、時間に正確である。

一方で時間にルーズなろう者が残念なことだが少なからずいる。

「時間にルーズなのはろう文化なのだ」と平気で受講生に話し、開始時間に数分遅れるのはあたりまえのこと、半時間遅れても平気でいた。さらにこの人は講座をドタキャンすることも平気でする。

時間に遅れるのはろう文化なのだと主張する人は「ご都合文化主義」。もちろん、「時間に正確な」ろう者からひんしゅくを買う。

ところが手話学習者はご都合文化主義を見抜けず、ろうの先生の毎回の遅刻をやむなく容認してしまっているという。

このろう者が講師をしている手話講座の運営機関の担当者は毎回ドキドキハラハラの連続だったそうである。ドタキャンに対応できるよう代わりの先生を待機させてあったというお笑いにならない話もある･･･。

メルマガの最後に。手話学習者の皆さんへ。ろう者のビジネスの世界では時間に正確･･･が基本なのです。決して「ろう文化＝時間にルーズ」ではありません。そうです、ご都合「ろう文化」主義がまかり通ることはあってなりません。

（2004.11.21)

※後日談：2004年秋～冬の３ヶ月、イタリアはローマに滞在されたＫ先生の話では、電車の遅れが20分というのはアタリマエ、バス待ちも50分だったそう。実体験をしないとわからないこともあるみたいです。